飛利浦家電會員權益說明 
為更符合會員對購物與服務的期待與需求台灣飛利浦家電提供一站式品牌體驗包含最齊全的居家生活解決方案、最完整的專業諮詢及售後服務。自2021年1月20日起,申請加入台灣飛利浦家電會員除不定期優先獲得新品資訊、活動好康外,另享有下列專屬會員權益。說明如下:

 

  1. 會員權益注意事項:
  • 會籍有效期限1年內若達升等或續會資格則發放升等或續會禮之加贈紅利點數,使用期限至贈送日起計算1年有效,福利品不適用。
  • 白金、鑽石、藍卡會員之會籍有效期間為入會日起算1年。會籍效期結束、升等或續會後,原卡別會籍內累積消費金額即清空歸零新會籍重新累積計算消費金額。例:白金會員當期會籍累積消金額20,000元,續會為白金會員後,原白金會籍所累積消費金額20,000元將歸零,新的白金會員會籍累積消費金額重新計算。
  • 生日禮依照會員等級給予不同金額之購物金,於生日當月1日發送,使用期限至次月底,僅適用於指定品項,相關使用限制與門檻請以門市人員或網站說明為主。
  • 白金會員免運費之優惠不適用於部分商品,以實際完成結帳頁面說明為準。
  • 若因退換貨等原因,累積購買金額有所變動之情況時,會員等級將有可能隨之更動。
  • 各式會員禮(紅利點數與購物金)相關使用限制與門檻請以門市人員或網站說明為主。
  • 會員資格僅限會員本人使用:會員資格及相關權益(含會員消費累計),恕無法以任何方法轉讓或轉借予他人

 

  1.  紅利點數相關注意事項:     

      (1) 紅利點數累積方式

  • 飛利浦家電會員於飛利浦家電官網 https://www.philips-da.com.tw 當日當店,或全台百貨飛利浦家電直營專櫃專櫃當日當櫃,單筆訂單消費新台幣100元,可累計紅利點數1點,200元即可累積2點......以此類推 ,當日當店或當日當櫃單筆消費累計不足100元之餘額自動歸零,不予計算且不能遞延累計。        
  • 飛利浦會員於飛利浦家電官網  https://www.philips-da.com.tw 或全台百貨飛利浦家電直營專櫃消費累積的紅利點數均可合併計算及使用。
  • 會員註冊時未正確、完整填寫必填個資項目(姓名、生日、性別、手機)將導致系統無法正確辨識,以致無法累積紅利點數。      
  • 於飛利浦家電官網  https://www.philips-da.com.tw 消費,累積紅利點數之系統入帳日為鑑賞期(7天)終了日之次日。於全台飛利浦百貨直營專櫃之系統入帳日為次日。如遇系統故障,會依實際修繕情形延後入帳。
  • 會員消費累積之紅利點數有效期限至入帳日起計算1年有效。(例)陳小姐於2022.01.15任一消費, 點數有效期限至2023.01.14止。點數有效期限屆滿尚未使用之紅利點數即自動失效歸零,無法再回復。
  • 如有取消訂單或退換貨發生,紅利點數將根據訂單取消或退換貨後的實際交易金額修正變更。福利品、部分商品消費以及運費不得累積紅利點數。
  • 若會員要求退出、刪除其登錄之會員資料後,其帳戶內的紅利點數亦將同時自動刪除,無法再回復。
  • 飛利浦家電會員帳戶中累積之紅利點數以飛利浦家電會員紅利積點活動系統資料庫中的記錄為準。

     (2) 紅利點數使用方式

  • 紅利點數累積滿1點即可折抵購物金額1元,滿2點即可折抵2元,依此類推 (福利品及特定商品的消費不適用紅利點數折抵)。
  • 進行消費折抵時,該訂單為折扣後訂單之最後結帳金額計算,同一筆訂單最高可使用紅利點數折抵購物金額30%的金額,例:當您於台灣飛利浦家電直營百貨專櫃當日當櫃購買總計3000元的商品時,您至多可以使用紅利點數900點折抵900元 (3000元X30%=900元=900點),意即僅需再支付2100元。
  • 使用紅利點數折抵之消費金額部分將無法累積紅利點數(非使用紅利點數折抵之消費金額部分仍可累積紅利點數)。
  • 至全台百貨飛利浦家電直營專櫃購買商品,欲使用紅利點數折抵消費金額,請於結帳付款前主動告知專櫃服務人員。
  • 當次購物所累積之紅利點數,需於紅利點數於入系統後始能使用。
  • 紅利點數僅限會員本人使用,不可轉讓他人亦不可折抵現金。
  • 紅利點數累積以單一會員帳號為限,不同會員帳號點數不得轉讓或合併計算使用。
  • 使用紅利點數折抵,若遇訂單退貨狀況,期限內之使用點數會自動歸還,但使用期限僅展延3個月。
  • 使用紅利點數兌換贈品時,若單獨結帳或訂單金額未達免運,將酌收100元運費; 兌換後如非贈品瑕疵,恕無法退貨、換貨、取消兌禮或退回點數,兌禮數量有限,兌完為止。

 

  1.  優惠券相關注意事項:     

      (1) 查詢優惠券: 進入『我的帳號>專屬優惠劵』,可以查詢優惠劵或於結帳前輸入優惠券折扣碼。

      (2) 優惠券使用: 

  • 飛利浦家電官網 https://www.philips-da.com.tw 結帳時,點選使用優惠券或填入優惠券折扣碼;於飛利浦百貨專櫃結帳時,請主動告知專櫃服務人員。
  • 每筆訂單結帳,只能使用一張優惠券,若結帳商品標註為「不適用優惠券」,則該商品不能使用優惠券進行折抵,相關使用限制與門檻請以門市人員或優惠券券面說明為主。
  • 優惠券僅能使用一次且不找零,一經使用無法恢復。使用優惠券的訂單如取消或退貨,優惠券將自動失效不會歸還。優惠券有使用效期,逾期後則無法使用,且無法恢復。    

 

台灣飛利浦家電保留變更或終止本「飛利浦家電會員權益說明」之權利,若有變更或終止之情形,將公告於飛利浦家電官網 https://www.philips-da.com.tw 

客服專線: 0800-231-099

服務時間: 週一至週五: 9:00AM-20:00PM、週六至週日:9:00AM-18:00PM。

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